Notre atelier technique
L’atelier technique est internalisé au sein de notre structure, à Châteaurenard.
Il est composé d’une équipe d’experts en matériel hôtelier rassemblant différentes compétences : formation en électricité, plomberie, mécanique … et formés par nos soins à la subtilité de la qualité café.
Nous sommes concessionnaires UNIC, CIMBALI, NECTA… de grandes marques renommées dont nous détenons tous les secrets d’utilisation. Chaque machine référencée passe sous les mains de notre équipe.
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Intégrez notre atelier et rejoignez une équipe d’experts passionnés !
Nos missions au quotidien :
Coordinateur Service-après-vente H/F
Organise, supervise et optimise les activités du service après-vente.
Joue un rôle clé dans la gestion des interventions techniques, la relation client, la gestion des retours produits et la coordination entre les différents acteurs internes et externes pour garantir la satisfaction client.
Gestionnaire magasinier H/F
Responsable de la gestion, réception, stockage et distribution des marchandises ou matériaux au sein d’un entrepôt ou d’un magasin.
Veille à la bonne tenue des stocks, à la disponibilité des produits et à la traçabilité des flux, tout en garantissant la sécurité et l’organisation de la zone de stockage.
Responsable SAV H/F
Pilote et organise l’ensemble des activités liées au service après-vente.
Assure la satisfaction client en garantissant la qualité, la rapidité et l’efficacité des interventions techniques (réparations, maintenance, gestion des retours) tout en manageant les équipes SAV et en optimisant les processus.
Technicien Atelier SAV H/F
Chargé de la réception, diagnostic, réparation et maintenance des équipements ou produits retournés par les clients dans le cadre du service après-vente.
Assure la remise en état des matériels dans l’atelier, garantit leur conformité et la satisfaction client.
Technicien SAV H/F
Assure le diagnostic, la réparation et la maintenance des équipements défectueux ou en panne, directement chez les clients.
Garantit la qualité du service après-vente, la satisfaction client et le bon fonctionnement des matériels.
